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Il segreto per la soddisfazione dei tuoi clienti: gli avvisi di ritardo per la consegna della pizza!

Fattorino per la consegna delle pizze

La cosa che più crea problemi in una pizzeria da asporto è il ritardo nella consegna delle pizze.

Quando un cliente sceglie la pizza da farsi consegnare a casa senza vedere l’effettivo impegno che già si sta gestendo nel locale, pretenderà di vedere arrivare la sua ordinazione all’orario da lui scelto.

Ma può capitare per vari motivi di non riuscire a partire in tempo con l’ordine come preventivato, e in questi casi il cliente (ovviamente) troverà da ridire sull’organizzazione del tuo locale.

Si rischia così che la volta successiva non richiami più te per la sua pizza da asporto, ma che si rivolga a qualcun altro.

Si può evitare? Certo! Basterà avere un software gestionale per pizzerie d’asporto che includa la possibilità di avviso in caso di ritardo della consegna pizza tramite l’invio di sms per informare il cliente anche di quanto si modifica l’orario della consegna stessa.

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6 CONSIGLI SU COME GESTIRE UNA PIZZERIA D’ASPORTO

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Hai una pizzeria d’asporto e ti prepari ad iniziare la consegna a domicilio?
Se anche te come tanti altri professionisti del settore ti trovi in questa situazione, sicuramente con alcuni suggerimenti potrai trovare la soluzione adatta alle tue esigenze e proseguire al meglio con la tua attività.
Di seguito trovi i nostri 6 consigli utili per aiutarti a gestire la tua pizzeria d’asporto senza errori e sorprese:
–  Assicurati di essere supportato da un programma gestionale valido ed efficace in grado di supportarti in tutte le fasi della tua attività
–  Registra le ordinazioni utilizzando un planning grafico che renda visibile sia il carico di lavoro del forno o della cucina sia l’impegno delle eventuali risorse addette alle consegne a domicilio
–  Gestisci con precisione gli incassi e le retribuzioni dei fattorini che si occupano della consegna a domicilio sfruttando un gestionale studiato appositamente per i locali d’asporto.
–  Visualizza a video il riepilogo delle consegne effettuate per un monitoraggio costante;
–  Assicurati di poter visualizzare il conteggio finale della retribuzione spettante al fattorino stesso, conteggiando il numero di consegne o il tempo di lavoro dell’operatore e calcolando diversamente alcune consegne rispetto ad altre a seconda della zona di pertinenza.
–  Visualizza il totale dei pagamenti incassati dai fattorini dai quali potrai stornare alcune consegne non effettuate.
Come avrai potuto capire leggendo i nostri consigli, il segreto per una gestione ottimale è lo strumento utilizzato nel lavoro e le ultime novità nel campo informatico permettono una gestione a regola d’arte di queste attività di asporto proponendo software semplici e di facile utilizzo ma allo stesso tempo precisi ed efficaci in grado di risolvere e gestire tutte le operazioni dalle più semplici alle più complesse.